Konfliktgespräche führen und moderieren (Special für Business)
Lernskript zum Download Konfliktgespräche führen und moderieren Konflikte konstruktiv lösen und sinnvoll intervenieren Beim Führen von Konfliktgesprächen ist es das Ziel, ohne Einschaltung einer dritten Person, die aufgetretenen Spannungen zu bereinigen und eine Lösung zu finden, die für alle Beteiligten akzeptabel ist. Bei der Konfliktmoderation gilt es, die zwei Rollen Vermittler und Vorgesetzter unter einen …
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