Digitale Kommunikation

Abwesenheitsnotiz

E-Mail: Optionale Bestandteile

Beschreibung Richtiger Umgang mit dem Anhang Lesebestätigung und Prioritätseinstellung richtig einsetzen Optimal gestaltete Abwesenheitsnotiz einrichten Weitere Kurse in Digitale Kommunikation

Signatur E-Mail

E-Mail: Text (Body)

Beschreibung Auswirkungen formeller und informeller Situationen auf die Anrede und Grußformel E-Mails kurz, verständlich und empfängerorientiert schreiben Hauptteil der E-Mail richtig strukturieren Signatur und Pflichtangaben in E-Mails Weitere Kurse in Digitale Kommunikation

Betreffzeile

E-Mail: Kopf (Header)

Beschreibung Empfänger einer E-Mail: An-, Cc- und Bcc Optimalen Betreff schreiben Betreffzeile präzise und kompakt formulieren Weitere Kurse in Digitale Kommunikation

Steuerung des Gruppenprozesses

Online-Meetings: Steuerung des Gruppenprozesses

Beschreibung Der Eisberg oder die zwei Ebenen in der Moderation Zentrale Interventionen zur Steuerung des Gruppenprozesses Themen aktivierend formulieren Techniken und Nutzen des Aktiven Zuhörens Die wichtigsten Fragetypen Meta-Kommunikation zur Vermeidung von Kommunikationsproblemen in Online-Meetings Feedback: Auf störendes Verhalten hinweisen Weitere Kurse in Digitale Kommunikation

Online-Moderationsmethoden

Online-Meetings: Online-Moderationsmethoden

Beschreibung Soundcheck: Nutzen, Werkzeuge und Ablauf Sinn und Nutzen von Online-Meeting-Guides Teilnehmende aktiveren durch Feedbackrunden, Abstimmungen und Blitzlichter Zusammenarbeit kreativ gestalten: Brainstorming, Kartenabfragen, Mind Mapping und Maßnahmenplan Weitere Kurse in Digitale Kommunikation

Online-Meetings: Online-Moderation

Beschreibung Zwei Säulen der Online-Moderation Standard-Werkzeuge des Virtual Classroom 6 Phasen der Moderation Weitere Kurse in Digitale Kommunikation

Online-Meeting

Online-Meetings: Erfolgsfaktoren der Vorbereitung

Beschreibung Meetingziel und Zielgruppenanalyse Meetinginhalte sammeln, auswählen und gewichten Sinnhaftigkeit von Visualisierungen in Online-Meeting Medien und Werkzeuge für Online-Meetings Online-Meeting-Konzeption und Ablaufplan Weitere Kurse in Digitale Kommunikation

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