4 Development: Stärkenorientiertes Feedback

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Beschreibung

Das Wertequadrat bzw. Entwicklungsquadrat ist ein Modell aus der Kommunikationspsychologie, welches du vor allem in Feedbackgesprächen, aber auch für deine eigene Reflexion verwenden kannst.

In Feedbackgesprächen stehen wir in der Regel vor der Herausforderung unsere Kritik so zu äußern, dass der Empfänger es auch gut annehmen kann. Manche fühlen sich angegriffen und geraten in eine Rechtfertigungshaltung. Das kritisierte Verhalten wird vehement verteidigt.

Mit dem Modell lernst du nun, das Aufzeigen erwünschter Verhaltensweisen an Stärken und nicht an Defiziten zu orientieren und somit mehr Akzeptanz zu schaffen.

Auch in Diskussionen, Konfliktsituationen, wenn Meinungen sich polarisieren, bietet dir das Modell eine wertvolle Hilfe lösungsorientiert zu kommunizieren.
Zusammenfassend geht es um Werte und Wertvorstellungen, und die Grundannahme die verschiedenen Persönlichkeiten zu akzeptieren.

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